本プライバシーポリシーは、当施設（以下、「功庵」といいます）が運営する民泊施設において、お客様の個人情報をどのように取得・利用・管理するかについて定めるものです。功庵は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、適切な取扱いと保護に努めます。
1. 個人情報の取得について
功庵では、以下の方法でお客様の個人情報を取得する場合があります。
- 予約フォーム、電話、メール、各種予約サイトなどを通じたお問い合わせや予約手続き
- チェックイン時の宿泊者名簿記入
- 利用時のアンケートやレビュー投稿
取得する主な情報は以下の通りです。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- 同行者情報（氏名・年齢など）
- 支払い情報（クレジットカード情報などは決済代行会社を通して安全に処理されます）
- 滞在期間・宿泊履歴・利用状況
2. 個人情報の利用目的
功庵は、取得した個人情報を以下の目的のために利用いたします。
- 宿泊予約および宿泊管理のため
- お客様からのお問い合わせ対応のため
- 安全な宿泊提供・緊急時対応のため
- サービス向上や施設運営改善のため
- 法令に基づく届出・報告義務の履行のため
3. 個人情報の第三者提供について
功庵は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 宿泊業務を円滑に遂行するために業務委託先に必要な範囲で提供する場合（例：清掃業者、予約代行サービスなど）
- お客様の同意がある場合
4. 個人情報の安全管理
功庵は、個人情報の漏洩・紛失・改ざん・不正アクセス等を防止するため、適切な安全対策を講じます。
また、従業員・業務委託先に対しても個人情報の適切な管理を徹底します。
5. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご本人から、功庵が保有する個人情報の開示・訂正・削除のご請求があった場合は、法令に基づき、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
ご希望の際は、下記「お問い合わせ先」までご連絡ください。
6. クッキー（Cookie）等の利用について
功庵のウェブサイトでは、アクセス解析や利便性向上のためにクッキーを使用する場合があります。
これにより個人を特定する情報を取得することはありません。ブラウザの設定によりクッキーの使用を拒否することも可能です。
7. 法令遵守および見直し
功庵は、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、本ポリシーの内容を随時見直し・改善いたします。
8. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
運営者名：〇〇〇〇（または運営会社名）
所在地：〒000-0000 〇〇県〇〇市〇〇町〇丁目〇番地
電話番号：000-0000-0000
メールアドレス：example@example.com
施行日
制定日：2025年10月13日
最終改定日：2025年10月13日